KVVK ve Gizlilik Politikası

1. Amaç ve Kapsam

Bu “Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası”, Siber İletişim Bilişim Teknolojileri Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. (“Siber İletişim” olarak anılacaktır) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) başta olmak üzere yürürlükteki mevzuat kapsamında kişisel verilerin işlenmesi, saklanması, aktarılması ve korunmasına ilişkin ilkeleri ortaya koymak amacıyla hazırlanmıştır.

Bu politika, sitemizi ziyaret eden ziyaretçilerimizi, müşterilerimizi, iş ortaklarımızı, çalışan adaylarını, tedarikçilerimizi ve diğer üçüncü kişileri kapsamaktadır.

2. Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Siber İletişim Bilişim Teknolojileri Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. tarafından işlenmektedir.

3. Kişisel Verilerin Toplanması

Siber İletişim, aşağıda belirtilen yöntemlerle kişisel verileri toplamaktadır:

• Web sitesi formları (iletişim, teklif, destek talepleri vs.)

• Çerezler (cookie) ve benzeri teknolojiler

• E-posta ve telefon üzerinden iletişim

• Fuar, etkinlik veya toplantılarda alınan bilgiler

• Sözleşmeler ve ticari ilişkiler kapsamında fiziksel yollarla

Toplanan kişisel veriler şunlar olabilir:

• Kimlik bilgileri (Ad, soyad, T.C. kimlik numarası vb.)

• İletişim bilgileri (e-posta, telefon, adres vb.)

• Lokasyon bilgileri

• IP adresi ve cihaz bilgileri

• Görsel ve işitsel veriler (kamera kaydı, ses kaydı vb.)

• Müşteri işlem bilgileri (teklif, fatura, destek kayıtları vb.)

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işlenmektedir:

• Müşteri taleplerinin alınması, hizmet sunulması ve satış süreçlerinin yürütülmesi

• Teknik destek ve müşteri memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi

• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• İş başvurularının değerlendirilmesi

• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi

• Pazarlama ve kampanya süreçlerinin yürütülmesi (açık rıza alınması halinde)

• Şirket içi denetim, raporlama ve geliştirme çalışmaları

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak;

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

• Hukuken yetkilendirilmiş özel kişilere

• Hizmet aldığımız iş ortakları, danışmanlar ve tedarikçilere

• Şirket içi departmanlar ve iştiraklere

• Sunucu ve e-posta barındırma hizmeti sağlayan yurtiçi veya yurtdışı firmalara
  aktarılabilir.

Yurtdışına veri aktarımı, yalnızca açık rızanız alınarak ya da KVKK’da öngörülen yasal şartlar kapsamında yapılır.

6. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

• KVKK’ya aykırı olarak işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini isteme

• Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

• Zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için, şirketimize yazılı olarak veya KVK Kurulu’nun belirlediği yöntemlerle başvuruda bulunabilirsiniz.

Başvuru Adresi:
Siber İletişim Bilişim Teknolojileri San. ve Tic. Ltd. Şti.
Beşyol Mah, İnönü Cd. No:38, 34295 Küçükçekmece/İstanbul
E-posta: info@siberiletisim.com.tr

7. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili yasal süreler boyunca ve işleme amacı geçerli olduğu sürece saklanmaktadır. Saklama süresi sona eren veriler, şirketimizin silme, yok etme veya anonim hale getirme politikalarına uygun şekilde imha edilir.

8. Güvenlik ve Gizlilik

Siber İletişim, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak adına;

• Yetkisiz erişimi önleyici fiziksel ve dijital önlemler

• Şifreleme, firewall ve antivirüs sistemleri

• Personel gizlilik sözleşmeleri

• Erişim kontrol mekanizmaları
  gibi teknik ve idari tedbirleri uygulamaktadır.

9. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve ziyaretçi trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Ziyaretçiler, tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri kontrol edebilir veya tamamen devre dışı bırakabilirler.

10. Politika Güncellemeleri

Siber İletişim, bu politikayı güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen metin, web sitemiz üzerinden yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

İletişim

KVKK kapsamındaki tüm talepleriniz için bizimle aşağıdaki kanallar üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

 Adres: Beşyol Mah, İnönü Cd. No:38, 34295 Küçükçekmece/İstanbul
 Telefon: 0(850) 305 14 72
 E-posta: info@siberiletisim.com.tr
 Web Sitesi: www.siberiletisim.com.tr